Olá pessoal,
Estou terminando de ler “O Livro Vermelho de Vendas” de Jeffrey Gitomer.
Neste livro ele destaca 12,5 princípios de excelência em vendas.
Logo na primeira página do livro, encontramos uma das frases mais utilizadas pelo mestre de vendas (e de marketing pessoal, que lhe rende milhões de dólares): “People Don‘t Like To Be Sold, But They Love To BUY“.
Logo depois Jeff fala o seguinte: “Crie uma atmosfera de compra”
Destaco os seguintes pontos do livro (Não são os princípios, são pontos que considerei interessantes):
1. Acredite no que você vende. Caso contrário, nem tente vender.
2. Pense a longo prazo, principalmente na sua reputação. Dinheiro rápido pode lhe custar caro.
3. Caso todas os fatores fossem iguais, as pessoas preferem fazer negócio com amigos. Caso eles não sejam tão iguais, elas ainda preferem os amigos.
4. Pessoas inteligentes fazem perguntas inteligentes. (Tem um capitulo Excelente sobre perguntas)
5. Seu cliente foca no preço ? Mude de cliente ou reveja sua estratégia de vendas. (preço vs. valor)
6. Prepare-se. Seu dia de trabalho começa no dia anterior. Estude seu cliente, seus objetivos…;
7. De algo antes ! Demonstrações, Test Drives, etc…
9. Seja engraçado e Profissional.
10. A venda é definida pelo cliente. (Pense nisso).
11. Relacionamento verdadeiro. Diferente de contato deve-se investir bastante assim como nas amizades verdadeiras.
Indico a leitura. Extremamente agradável e fácil.
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